شهدت خدمات شركة
مايكروسوفت اضطرابات واسعة النطاق، إثر انقطاع طال عددًا من تطبيقاتها الرئيسية، بينها أوت لوك ومايكروسوفت تيمز وكوبايلوت، ما أدى إلى تسجيل آلاف البلاغات عن أعطال في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة واحدة، وفقًا لموقع داون ديتكتور المتخصص في رصد انقطاعات الخدمات الإلكترونية.
وقالت مايكروسوفت إنها تعمل على استكشاف جميع الحلول الممكنة للحد من تأثير الانقطاع، مشيرة إلى أنها أعادت تشغيل عدد من الخوادم في محاولة لاستعادة الخدمات، لكنها حذرت من احتمال توقف هذه الخوادم عن الاستجابة مجددًا مع ارتفاع حركة الاستخدام والضغط عليها.
وأضافت الشركة أنها تواصل تحليل البيانات التشخيصية لتحديد الأسباب الفنية وراء الخلل، والعمل على معالجة المشكلة وإعادة الخدمات المتضررة إلى وضعها الطبيعي.
من جانبه، أفاد موقع داون ديتكتور، في منشور عبر منصة «إكس»، بأن البلاغات المتعلقة بخدمة أوت لوك وحدها بلغت ذروتها عند أكثر من ألفي ضعف مستوياتها المعتادة، في مؤشر على اتساع نطاق الاضطراب وتأثيره على المستخدمين.
وفي أستراليا، أعلن وزير الشؤون الداخلية توني بيرك اطلاعه على تفاصيل الانقطاع، موضحًا أن التقييم الأولي لشركة مايكروسوفت لا يشير إلى وقوع حادث إلكتروني، بل يرجح وجود مشكلة تقنية مشابهة لما حدث خلال أزمة شركة كراود سترايك، عندما تسبب خلل في أحد التحديثات باضطرابات واسعة في الأنظمة والخدمات الرقمية.
أما في نيوزيلندا، فقد امتدت تداعيات الانقطاع إلى المؤسسات الحكومية والشركات، التي اضطرت إلى العودة إلى أساليب العمل اليدوية لضمان استمرار بعض عملياتها، فيما أعلنت هيئة الهجرة النيوزيلندية تعليق معالجة جميع طلبات التأشيرات بصورة مؤقتة.
وفي كندا، أعلنت مؤسسة يونيتي هيلث تورونتو تفعيل حالة الرمز الرمادي، وهو إجراء يُستخدم عند حدوث أعطال أو فقدان في البنية التحتية والخدمات الأساسية.
وأوضحت المؤسسة أن الانقطاع أدى إلى تعطل نظام البريد الإلكتروني، لكنها أكدت أن خدمات رعاية المرضى والمقيمين لم تتأثر، مشددة على أن مستشفياتها لا تزال آمنة ومفتوحة وتواصل تقديم
الرعاية الصحية.
من زوايا العالم
